Politica de envio

Obrigado por escolher a Identidade Creativa! Estamos comprometidos em oferecer a você uma experiência de compra confiável e sem complicações. Por favor, reserve um momento para revisar nossa política de envio.

Processamento de Pedidos:
Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 2 dias úteis. Pedidos feitos durante fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Taxas de Envio: Completamente grátis o envio durante o tempo estabelecido!

Rastreamento de Pedidos:
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Você pode rastrear seu pedido visitando nossa Página de Rastreamento de Pedidos e inserindo seu número de rastreamento.

Envio Internacional:
Oferecemos envio internacional para alguns países selecionados. As tarifas de envio internacional e os prazos de entrega variam. Por favor, verifique as opções de envio na finalização da compra.

Impostos e Taxas:
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a impostos e taxas alfandegárias impostos pelo país de destino. O destinatário é responsável por quaisquer encargos adicionais.

Problemas de Entrega:
Na rara ocorrência de um problema de entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Precisão do Endereço:
É responsabilidade do cliente fornecer informações de envio precisas. Por favor, verifique seu endereço de envio antes de completar sua compra.

Envios Atrasados:
No caso de atrasos inesperados, informaremos você prontamente e forneceremos atualizações sobre o status do seu pedido.

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